从2020年10月到现在,仅一年多时间,钜轩在短视频打造了300个账号矩阵,成为短视频官方汽车后市场第一矩阵,粉丝总量超过50万,形成了强大的规模,为线下源源不断引流。
“您好,您从哪里过来的?”
“从嘉定过来。”
“今天过来做什么?”
“做一个轮毂修复。”
“您是怎么知道我们的?”
“上看见的。”
弯弯的笑眼,爽朗的笑声,毛茸茸的可爱羊驼依偎腰间……
上海钜轩微修品牌创始人王海霞的短视频极富亲和力,瞬间抓住了人们的眼球。
让她没想到的是,随手拍的短视频在上火了,短短30天单个账户视频播放量129万,涨粉5940,全账户给门店带来了236万流量。
即便门店选址偏僻,没有自然流量,但不缺客户。
从2020年10月到现在,仅一年多时间,钜轩在打造了300个账号矩阵,成为官方汽车后市场第一矩阵,粉丝总量超过50万,形成了强大的规模,为线下源源不断引流。
他们是如何做到的?
1、模式升级快速招商
“你看我这个地方是不是很偏,必须导航过来,客户都是等线上引流来的。”
王海霞从2000年开始做电视购物,面对镜头如鱼得水。
“我是中国第一批做电视购物的,我非常感恩,感觉我是为这个时代而生的。”
然而,这种“坐在店里,就有客户上门”的模式并非一蹴而就,王海霞的创业之路充满了艰辛。
▲钜轩首个门店
2008年,她在上海浦东开了第一个汽车美容店,2011年布局渠道的第一年,硬是单枪匹马跑了24个地级市,发展了56个加盟店。
2013年,王海霞创立钜轩微修品牌,“广告语叫一把喷枪汇天下,小剐小蹭找钜轩。希望通过一把喷枪,把门店开到全国各地。”
在王海霞的设想里,若是国内100多万家终端门店都愿意植入项目,那么市场前景是极其广阔的。但在传统地推模式下,团队开发加盟商的进度十分缓慢。
如何换一套思维和经营方式来快速招商,快速发展呢?
2014年,经同学引荐,王海霞学习了单仁资讯的策略班、执行班及移动营销课程,带领团队在单仁电商团队输出班封闭学习了近一个月,彻底把网络营销从理论到实操都扎扎实实学了个遍。
由此,王海霞的营销思维升级到了2.0版本,钜轩的业务模式也升级为互联网营销,线下线上两条腿走路。
▲钜轩新营销型网站
在短短7年时间里,钜轩通过全网营销积累了多达100万的大数据、15万的私域流量及900多个社群;打造了百人追销团队,将流量和数据转化为真实的业绩,90%的业绩来自网络。
插上互联网的翅膀后,钜轩发展一日千里,成功打开汽车微修国内市场。
如今,成功发展了全国7000家加盟商,170个城市合伙人,还将业务做到了匈牙利。
▲王海霞荣获第十一届全国十大牛商
2、抓住短视频营销风口
2019年,钜轩人车生活馆开张,选址非常偏僻,为什么?
“其一,房租便宜;其二,可以拼环境;其三,因为我们精通互联网,所以不怕没有客流量。”
▲钜轩人车生活馆
当大多数实体店都在等客来的时候,钜轩从线上为线下门店引流C端客户,但的运营之路并不是一帆风顺,还好有牛商网高人指路。
“2020年疫情,没有客户上门,我也出不去怎么办?我就开始研究,研究如何做直播。”
“最初什么都不懂,不懂养号,不懂破播,也不懂头图……上来就广告,结果被说是垃圾广告,什么流量都没有!”
幸运的是王海霞参加了牛商网的短视频落地帮扶营,经过系统性的学习之后,重启运营之际,王海霞终于提出了必须遵循的定位原则:
长线营销思维、贯穿品牌理念、内容风格统一,同时注重账号形象及标签打造,以便被系统和用户记住。
得益于日常积累和精心策划,受教于牛商网的名师指导,学习后3天她在发布的第一个短视频一触即发,华丽逆袭,收获了26万的流量!
▲王海霞号突破6万粉丝
钜轩的专利项目微创点喷精修,现在已经成了一个网红,在上很火。其短视频,一个月有80万的流量,主页的询问人数达到了7546个。
目前,钜轩一个微修项目,通过营销一个月可以增加30多万元的销售额。
从2020年10月以来,钜轩上海总部直营店在上的曝光量已经达到1500万,4个工位、120平方米的月产值超过30万元,创下行业高坪效比范例。
多地城市合伙人采用总部的经营模式,同样在当地获得了不错的市场业绩。
钜轩在拥有几百个账号矩阵,为线下源源不断引流。
▲钜轩账号矩阵
流量带来了真金白银的转化,天晴的情况下,店里从早到晚都是排队的。
凭借点喷微修和30分钟快速交车这两大特点,钜轩在上圈了非常多的精准粉丝。
“很多车主从浙江、江苏甚至保定专程赶到上海来做微修,有一个客户从温州开了600公里到我这里来,就是为了一个车灯的翻新。”
现在,钜轩总部3个主账号的粉丝超过9万,全国粉丝超过50万。
“虽然现在粉丝不是很多,但要看到引流和粉丝的重要性,得用户者得天下。”
“我预估未来5年,每个粉丝至少消费1万元,那么50万个粉丝所产生的产值将是非常大的,这就是粉丝经济,这就是互联网的魅力。”
▲单仁博士带领牛商走进钜轩
3
如何把握流量、红利、风口
在互联网逐渐改变营销生态的今天,企业如何把握流量、红利、风口,实现快速变现?
王海霞认为,要因时而变、因势而变,要进行商业模式的创新。
“在线下、在实体店,就需要打造一个刚需又具有差异化的项目,再加上线上互联网营销工具的系统解决方案。”
“比如钜轩人车生活馆线上线下融合,打造了跨界社交新零售模式,利用互联网引流,持续不断地提高转化率、客单价及复购率,效果非常好。”
▲王海霞为牛商网学员赋能
营销载体的选择上,要不断关注目标客户的分布和喜好变化,调整布局推广。
尝试过多个平台后,王海霞总结出实体门店最适合的是短视频营销+微信为主,再辅以大众点评等多平台布局。
“一微一抖,什么都有”,这两大平台都值得汽车服务企业花时间去研究。
▲钜轩通过多平台移动端引流
“现在互联网的超级流量入口是。个人觉得你现在集中精力做,只要会拍短视频,你可以不花一分钱,就可以瞬间获得非常大的流量。”
王海霞指出,在平台上的低成本运营对企业来讲是一个红利期,是弯道超车最佳的时机。
不过她也提醒大家,今天无论你选择的是哪个互联网平台,都需要了解其运营规则,做到了然于心、知己知彼才能百战百胜。
“没有系统学习的基础就去做,不懂得规则,你就会发现亏损是很多的。”